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【失敗談】Google Play残高があるのに定期購入がクレカ払いになった理由と3つの誤解

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ワタシ、1つだけ定期購入(年払い)しているアプリがあります。

先日、市からクーポンの配布があり、5000円分のGoogle Play残高に交換してもらいました。

「よし、次回の年会費はこれで払うぞ!」

そう思って準備していたのですが、痛恨のミスで支払いに大失敗

最終的にはクレジットカードから引き落とされてしまいました。
なんということでしょう……!!!

Google Playって、定期購入の支払い設定が思ったよりムズいのな!
という話です。(ワタシが注意散漫だった、という説もあります)

同じミステイクをする人が減ればいいなと思い、記事にしてみます。

ワタシが誤解していた3つのこと

先に結論です。
今回の失敗の原因は、Google Playの支払いについて3つの誤解をしていたことでした。

誤解1:Google Play残高をチャージしただけでは、定期購入に自動適用されるわけではない

誤解2:定期購入アプリ毎に、個別に支払い方法を設定する必要がある

誤解3:万が一残高不足の場合は、残高+クレカの合わせ技になるわけではない

知っている人には当たり前なのかもしれませんが、ワタシにはなかなか厳しかったです……。

異変に気付いたきっかけ

そもそも、なぜ失敗に気付いたのか、という話ですが……。

アプリ更新日の前日、スマホにクレジットカード利用通知が届いたんです。金額を見ると、どう見ても定期購入しているアプリの年会費。

「え?」って思いましたね。

「ワタシ、Google Play残高で払うつもりだったんだけど?」

「なんでクレカ???」
となりました。

地味にパニックです。

そこから検索したりGeminiに聞いたりして調べた結果、自分の勘違いに気付くことになります。

誤解1:Google Play残高をチャージしただけでは、定期購入に自動適用されるわけではない

ワタシの場合、元々クレジットカードは登録済みでした。そこへ新たにGoogle Play残高を追加した形になります。

Google Playアプリの「顔写真アイコン → お支払いと定期購入 → お支払い方法」で確認すると、残高がクレカより上に表示されていたんです。

そのため「支払いは残高が優先されるんだろう」と勝手に思い込んでいました。

ところが実際には、この画面は単に「利用可能な支払い方法が複数登録されていますよ」という意味でしかなかったんですね。

ここが最初の大きな勘違いでした。

誤解2:定期購入アプリ毎に、個別に支払い方法を設定する必要がある

そして今回最大の落とし穴がこれ。
定期購入は、アプリごとに支払い方法を設定する必要があるということです。

Googleplayアプリの右上の顔写真アイコン → お支払いと定期購入

定期購入、をタップ

対象アプリをタップ

です。

ここで初めて、
・メインの支払い方法
・予備の支払い方法
を指定できます。

なので正しく設定するなら、
・メイン:Google Play残高
・予備:クレジットカード
に設定しておくべきだったのです。

このように↓

(もちろん、残高が足りている前提ですが…!理由は次の誤解3へ)

誤解3:万が一残高不足の場合は、残高+クレカの合わせ技になるわけではない

さらに運が悪いことに、アプリの年会費は5900円なのに Google Play残高は5000円でした。900円足りませんね。

ワタシは「5000円は残高から払われて、不足分だけカード決済されるんだろう」と思っていました。

しかし実際は違いました。

残高が足りない場合、その支払い方法自体が使われず、予備の支払い方法へ移行するようです。つまり、ちゃんと設定してても残高不足ならクレカ決済になるわけで。。。

なんてこった!

スマホ通知の後にあわてて対処したけれど……

実は、クレカ通知を見たあと、「もしかしたら与信確認かもしれない!」という淡い期待を抱きました。

急いで上記設定を済ませて不足していた900円分を入金しようとしたのですが、なぜかカード決済がエラーで。仕方なくコンビニへ走り 1000円分のGoogle Playコードを購入してチャージしました。

これで間に合うかもしれない。
そう思ったんです。

でもね……やっぱり遅かったんです。

翌日に無情にも、「クレジットカードでお支払いが完了しました」というメールが届きました。

がっくり。ダメだったか…… _| ̄|○

市のクーポン(5000円)を充てる予定だったのに……。

ワタシが本来やるべきだったこと

今回の件で学んだ正しい手順はこちらです。

  1. Google Play残高に十分な金額を入れておく
    →残高不足はNG。
  2. 定期購入ごとに支払い方法を設定する
    →対象アプリを開き、
    ・メイン:Google Play残高
    ・予備:クレジットカード
    を設定する。
  3. 更新日の数日前までに設定を終わらせる
    →更新直前ではなく、余裕を持って設定しておくのがおすすめです。

まとめ

今回の教訓は、
「残高を入れたから大丈夫、は危険」
ということでした。

まとめると、

  • Google Play残高を追加しただけでは定期購入には使われない
  • 定期購入ごとに支払い方法を設定する必要がある
  • 残高不足だと差額決済にはならない

ということになります。

そして何より、
「スマホにクレカ利用通知が届いた時点では、もう手遅れだった」
というのが、ね……!

はぁ……。

ちなみに次回の更新は1年後です。
まじか。。。

まぁ、Google Play残高(購入したものや通常のギフトカード)には基本的に有効期限はないので、そのまま来年に持ち越しですね。(※キャンペーン等でもらう一部の限定クレジットを除く)

しかしまあ、なんともやるせない。

みなさんは、ワタシみたいなミステイクをしないようお気をつけください。

ではね!

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