おはようございます！靴は履きやすいスニーカー一択！つも。です。
実家の教えで唯一役に立っているのが「本と靴はケチるな」なんですね。
知識はポータブルだから（持ち運びができるから）、靴は身体の基本だからというのが理由です。
なので、いつも割りと良いスニーカーを貰っていたのですが←
先日、久しぶりに自分でスニーカーを買ったらタイヘンな事になりました。
スニーカーの右足だけが、歩くとポコポコ音が鳴るぅ〜
※イメージです
AEONの靴売り場で、PUMA（プーマ）のスニーカーをカードで買い求めました。
その２日後くらいに近所を試し履きしたのですが、なんか塩梅が変なのです。
歩くとポコポコ音が鳴るのです。
最初は、靴底が剥がれてるのか？！と思ったのですがそうではなく。
じゃぁ、本体と敷皮の間になにかあるのかと剥がして歩いても音が鳴り。
摩訶不思議な現象が起きました。
えー、天下の（？）プーマさんの製品でそんな事ある？！と困り果て、何を思ったか、メーカーのサポートにメールで聞いてみることにしました。
１日くらいで丁寧な返信文を頂きましてね。
要約すると「まずは販売店に相談してみてくださいね。お店との規約に従って対応させていただきますので」という内容が返ってきました。
まぁ、そうだわな。
ここから、得意のググりで、AEONで返品交換してもらうノウハウを検索したのです。
AEONで返品交換してもらうには、どうするのがベストかまとめました
10サイトくらい検索してみたまとめです。
- レシートを用意しておくこと
- まず、AEONの代表電話に電話して状況を説明すること
- 担当者の方のお名前を確認してから、来店を予約すること
- 付属物は全部持っていくこと
ここで困った事が発生しました
まず「レシートを処分してしまった」のです。
しかも「外箱はたたんでしまっていて」「タグも切ってしまって」ました。
おまけに「試し履きの為に600ｍくらい歩行して」いました。
この状態で交換して貰えるのでしょうか？！
さっそく、AEONの代表電話に電話してみましょう。
結論：OKでした！
電話して、靴売り場の方にがんばって説明しました。
そうしたらなんと、返品交換してくださるとのことで！
決め手は「クレジットカードで決済していたから」でした。
幸い「何月何日何時くらいに・どのレジで・幾らの商品を何個買ったか」が言えたので、照合してもらうことに成功しました。箱もタグも不完全でも大丈夫とのことでして、後日さっそく店舗に持参したのでした。
替えのスニーカーの在庫がなかったので、メーカー取り寄せで３〜４日待ちましたけれど、無料でお手続きできました。
まとめ
高額商品はカードで買っとくと、もしもの時に良いみたいです。
とはいえ、レシートがあると一発で分かるので、しばらく捨てないようにした方が良いようです。
なお、レジの記録は最長２週間程度しか残ってないらしいので、もし不具合があれば早く来てください、とのことでした。
これで心置きなく早朝散歩に行けるってもんですよ。
良かった良かった。
以上レポでした。ではね！
