わたしのオシゴト・三カ条

2017年6月26日

ご無沙汰しております。チリツモ。です。
ちゃんと毎日更新しなくちゃぁね～～～～～。やぁね(〃▽〃)ﾎﾟｯ

今日は、わたしのオシゴト・三カ条を発表しようと思います～

昼間勤務で、事務方をしているワタクシ。
できれば、ワタシ発のミスはなくしたい！

恐れ多くは部署単位でもミスを減らしたい！
ということで、こんなことをワタシの中での心構えとして作成しました。

それは・・・・

つつがなく～～～～～～～～～
　　　滞りなく～～～～～
　　　　　ヌケモレなく！！！！

です。
大きな文字で言うことでもないのですがね(^^;

順序良く、計画性をもって取り組む、という意味です。
全ての依頼されたタスクを付箋に書き出して、毎日持参しているオシゴト用手帳にはりつけています。

それとは別に、日報も書いています。
いや、特に提出の義務はまったくないのですが、朝一番でおおよその予定を組んで、後は３０分毎にやったことを振り返りながら、ノートに記入していきます。

こんなフォーマットでやっています。

まず、、、
「予定」欄に、朝一で予定をパパパッと入れて、一日の流れをイメージさせます。
「業績」欄は、実際にやったことを書いていきます。
「頼まれたことリスト」に、頼まれたことをメモしていきます。
「電話」で来たことも、ヌケモレなく書いておきます。

いずれも、終わったら、チェック入れるなりなんなりして、消していきます。
爽快ですよ。

依頼されたタスクをいつまでも、手元においとかない、
すぐやる！！！という意味です。

経理の知識があるわけでもない、労務の実務経験があるわけでもない、平々凡々なワタクシに今すぐ出来ることは、すぐ着手することです。

チリツモ。ちゃんに投げとけば、すぐやってくれるよね、ということで一定の評価を頂いております（笑）

勿論、案件がたくさんあってすぐには出来ないこともあります。
そのようなときは、

を提案しています。
大体は、２．までで納得してもらっています。

押さえておくのは、デッドラインはいつか、ということですかね。

基本、来た順にタスクをこなしているのですが、
適宜、重要度や急ぎ度によって、多少、並べ替えてるときがあります。

それもまぁ、デッドラインがいつかで最終判断をしたり、してもらったりしています。

同じ人がいくつも依頼してきたら、その中でその人に「どれからやってもらいたいか」を決めてもらったり。

依頼者は安心ニッコリ。ワタシはストレスなく仕事できてニッコリで、Win-winな関係なのです。

せっかく、ちょっぱやで仕上げたシゴトも、ヌケモレがあっては意味がありません。
よぅく、確認を入れて差戻しがないように努めます。

などをチェックします。特に、一旦作業したら、２～３分ほどあけて再びセルフチェックします。最低限2度見します。

くらいはやっています。

可能な限り、ミスを避けたいのは長年の課題ですが、
回避するコツは、依頼元とよく会話することでしょうか。

何をしたいのか、何を希望していたり期待しているのか、どういう結果が誰が必要なのか、といったことをさりげなくヒアリングしていきます。

例えば、この仕事を最終的に判断するのは、担当者なのかその上司なのかで、多少仕上げを変えますのでね。

具体的には、
担当者に見せるのは、割と詳しく出力します。Excelひとつとっても、この結果は、どういう条件で出したものなのか、とかその根拠は、とか、その上の人に充分説明できるくらいくわしく書いておきます。

逆に、エライ人に見せるモノほど、シンプルに必要最低限に簡潔に造ります。
忙しいから、ちゃっちゃと判断出来るようにね。

まぁ、それは今度話すとして・・・。

というわけで、まとめとしては、コミュニケーション大事！超大事！です。

問題は、わたし、地味すぎてこれら一連の努力が、ちゃんと評価されているのか微妙なんですがねorz

きっと誰か、見てくれてると信じて(*’ω’人*)
評価につながるように、お仕事するのも課題ですな。

やれやれ。

Posted by tiri-tumo